Câu hỏi thường gặp

Tổng đài điện thoại nội bộ PBX/IP PBX là gì?

Câu hỏi: Tổng đài điện thoại nội bộ PBX/IP PBX là gì?
Trả lời:

Tổng đài điện thọa nội bộ PBX(Private Branch Exchange) là một chuyển mạch được sử dụng để kết nối các điện thoại với nhau hay với một hoặc nhiều đường line khác.

tong dai dien thoai PBX
 

Tổng đài IP-PBX (tiếng Anh: Internet Protocol Private Branch eXchange, viết tắt là IP PBX hay IP-BX) là tổng đài nội bộ sử dụng giao thức IP (Internet Protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại nội bộ và ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, trường học, bệnh viện, doanh nghiệp hay kết nối đa chi nhánh. Tất cả dữ liệu thoại được truyền bằng các gói dữ liệu qua IP hay LAN/WAN/Internet.

Công nghệ này bao gồm các tính năng truyền thông tiên tiến và cung cấp một khả năng mở rộng mạnh mẽ đáp ứng cho tất cả các doanh nghiệp. IP PBX cũng có thể kết nối với mạng điện thoại PSTN truyền thống thông qua hệ thống/thiết bị Voice Gateway.

Doanh nghiệp không cần phải thay đổi cơ sở hạ tầng thông tin liên lạc bên ngoài hiện tại của họ. Khi triển khai IP PBX, doanh nghiệp thậm chí có thể giữ số điện thoại thông thường. Bằng cách này, tổng đài IP-PBX không chỉ sở hữu đầy đủ các tính năng thông thường của một tổng đài nội bộ analog thông thường mà còn có nhiều tính năng ưu việt của một ứng dụng IP trong doanh nghiệp.

 

South Telecom là công ty chuyên cung cấp các Giải pháp-Dịch vụ Liên lạc (Communication) và Cộng tác (Collaboration) hiệu quả nhất đóng góp vào sự thành công của khách hàng.

  • Cung cấp dịch vụ Internet phone từ Việt Nam đến hơn 200 quốc gia và lãnh thổ trên toàn thế giới: xem thêm tại
  • Cung cấp giải pháp và dịch vụ Tổng đài IP PBX: xem thêm tại
  • Cung cấp giải pháp và dịch vụ Hội nghị thoại|truyền hình|web: xem thêm tại
  • Cung cấp giải pháp và dịch vụ Call Center | Contact Center: xem thêm tại
  • Cung cấp dịch vụ tin nhắn Chăm sóc Khách hàng | Quảng cáo: xem thêm tại
 
 

Câu hỏi khác

Worldfone
LiveChat